Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!служител за прием
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим служител за прием, който да бъде първото лице на нашата организация, отговарящ за посрещането и регистрирането на посетители и клиенти. Кандидатът трябва да притежава отлични комуникационни умения, да бъде организиран и приветлив, като същевременно поддържа професионално отношение. Основната задача е да осигури ефективно и учтиво обслужване, да управлява входящите обаждания и да координира срещи и графици. Служителят за прием ще бъде отговорен за поддържане на реда в приемната зона, както и за обработка на административни задачи, свързани с документи и кореспонденция. Работата изисква умения за работа с компютърни системи и офис оборудване, както и способност за бързо решаване на възникнали проблеми. Тази позиция е ключова за създаване на положително впечатление у посетителите и за подпомагане на ежедневните операции на организацията. Ако сте комуникативни, организирани и обичате да работите с хора, ние ви каним да се присъедините към нашия екип като служител за прием.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Посрещане и регистрация на посетители и клиенти
- Отговаряне на телефонни обаждания и пренасочване към съответните отдели
- Координиране на срещи и графици
- Поддържане на приемната зона чиста и подредена
- Обработка на входяща и изходяща кореспонденция
- Въвеждане и актуализиране на данни в системи
- Осигуряване на информация и насоки на посетителите
- Подпомагане на административни задачи и документооборот
- Работа с офис техника и компютърни програми
- Сътрудничество с други отдели за оптимизиране на процесите
Изисквания
Text copied to clipboard!- Средно образование или еквивалентно
- Отлични комуникационни умения
- Добри организационни способности
- Умение за работа с компютър и офис софтуер
- Професионално и приветливо отношение
- Способност за работа в екип
- Внимание към детайлите
- Гъвкавост и адаптивност към различни ситуации
- Опит в подобна позиция е предимство
- Умения за управление на времето
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Как бихте описали вашия опит в посрещането на посетители?
- Как се справяте с трудни или недоволни клиенти?
- Какви компютърни програми използвате?
- Как организирате работния си ден?
- Какво ви мотивира да работите като служител за прием?
- Как бихте реагирали при конфликтна ситуация в приемната?
- Имате ли опит с координиране на срещи?
- Как поддържате професионално отношение в стресови ситуации?
